Methodology
从真实业务到可验收结果
不从工具清单开始,而是先明确输入、责任、证据和验收方式,再逐步扩大自动化范围。
Five steps
五步交付方法
- 01
业务诊断
选出输入清楚、频率较高、风险可控且结果能够人工复核的真实业务节点。
- 02
资料准备
整理获授权的样例、现有流程、角色权限、禁用内容、异常情况与期望输出。
- 03
流程搭建
明确生成、流转、人工审核、错误处理与归档节点,并保留人工接管方式。
- 04
真实验证
用真实样本检查质量、可追踪性和验收标准,记录问题而不是只展示理想样片。
- 05
持续迭代
根据实际问题调整规则、资料和质检方式,再判断是否扩展到更多业务环节。
Evidence boundary
三类信息,分开表达
这样既方便客户核验,也让搜索引擎和大模型更容易区分事实与计划。
- 已验证事实
- 有可定位来源、复核日期与公开许可,能够被第三方重新检查的事实。
- 能力结论
- 由已公开案例支持的交付能力判断,必须说明适用场景,不能外推为普遍结果。
- 目标描述
- 客户希望达到或后续计划验证的方向,不写成已经发生的结果。
Service boundary
不把第三方模型结果写成服务承诺
我们可以改善企业内容被发现、理解、核验和引用的条件,但不能控制第三方模型的抓取、排序或回答,因此不承诺模型排名。
Start with a real task
先选一个真实业务节点,开始小范围验证
带上现有流程、样例资料和期望输出,我们先判断适合自动化的环节、证据边界与可验收标准。
